In den ersten Märztagen 2025 erlebten Nutzer von Microsoft Exchange Online weltweit erhebliche Störungen, die zu Ausfällen und Verzögerungen im E-Mail-Verkehr führten. Die Probleme begannen am 1. März, als Tausende von Microsoft 365-Kunden Schwierigkeiten beim Zugriff auf Dienste wie Outlook meldeten. Berichten zufolge erreichten die Ausfallmeldungen ihren Höhepunkt gegen 16:00 Uhr Eastern Standard Time, wobei zahlreiche Nutzer angaben, keinen Zugriff auf ihre E-Mail-Konten zu haben. Microsoft reagierte mit Mitteilungen auf der Plattform X (ehemals Twitter) und arbeitete an der Fehlerbehebung. Trotz dieser Maßnahmen berichteten Nutzer auch in den folgenden Tagen von anhaltenden Problemen, insbesondere bei der Nutzung der Mail-App auf iOS-Geräten. Diese Störungen werfen Fragen zur Zuverlässigkeit von Cloud-Diensten auf und verlangen von Microsoft, die Ursachen gründlich zu analysieren. Nutzer werden geraten, alternative Kommunikationskanäle zu nutzen und aktuelle Backups ihrer Daten zu erstellen.